 |
פורום אבנר שטמר, משרד עורכי דין |
הסכם עם חברת פלאפון
| |||||
| אני מאזינה ומקשיבה ואף נהגתי לפי כל ההמלצות- אך גם זה לא הואיל. נגיד פלאפון הגיע ושכנע אותי להמשיך להיות בפלאפון. הוא נתן הטבות ותנאים מאוד משופרים. רשמתי הכול ואמרתי שאני אסכים להתחייב להתקשרות לכך רק אם ההסכם ישלח מפלאפון בשבו יהיו כל התנאים וההטבות שהוא הבטיח. וכך היה, לאחר אישור המנהלת של הנציג נשלח "ההסכם התקשרות עם פלאפון" מהאימל של פלאפון עם הלוגו שלהם. שבו מציינים רוב הסעיפים שנאמרו /הובטחו בעל פה. ורק כך הייתי בטוחה ומוכנה לחתום על ההסכם. חתמתי , שלחתי לפלא פון וקיבלתי מכשירים. שבועיים לאחר החתימה וקבלת המכשירים הגיע הסוכן עם ניירת וביקש לחתום "על קבלת המכשירים" מחוסר זמן לא בדקתי-הרי יש לי הסכם חתום וכבר קיבלתי את המכשירים. מאוחר יותר כאשר ראיתי שאין הם מכבדים את ההסכם ואת רוב הסעיפים והתלוננתי. פלאפון שלפו לי הסכם אחר(חתימה על מכשירים כפי שהוצג) כשההסכם עליו חתמתי לא היה אצל פלאפון וכל פעם נאלצתי לפקסס להם. התלוננתי פעמים אין ספור ואח"כ כבר תיעדתי את ההתקשרויות. רוב הפעמים לא נעניתי. חיכיתי לסיום ההסכם וגם אז המשיכו לחייב אותי באין ברירה ביטלתי את ההרשאה. ואז הגיע מכתב מעו"ד .עניתי לעו"ד. אך הוא שלח לי בלי דיון בבית משפט צו עיקול. באין ברירה אני נאלצת לשלם. מה עושים???? |
| |||||
| אינני מתמחה בתביעות נגד חברות הסלולר. | |||||
| הדברים לעיל אינם ממצים, אינם בגדר חוות דעת משפטית והם מבטאים התרשמות ראשונית בלבד שאין בצידה אחריות מקצועית. בדרך כלל ראוי לפנות לעורך דין בסודיות ולהציג בפניו את מלוא המידע והמסמכים הדרושים לעניין. |